如果公司使用的是企業郵件主機,離職交接會比個人免費信箱容易很多。管理者可以重設密碼、停用帳號、轉寄信件、保留信箱資料,或把聯絡窗口改接到新的負責人,不需要把重要往來綁在個人私人帳號上。
建議企業從一開始就把關鍵對外窗口改成角色信箱,例如 sales@、service@、support@。這樣即使人員更動,客戶聯繫方式也不需要跟著全面更換。
sales@
service@
support@