在新知識時代，企業擁有自主知識產權的中文WIKI平臺，是一件刻不容緩的重要資訊大事，在知識經濟的時代，誰能快速地尋找並擁有優質的資訊，就硬是比別人快了一步，立於不敗之地。IBM不僅極力宣導電子商業e-business的重要性，更身體力行，親自建置一個這樣的自助機制為客戶提供更便利的服務。

當然，以IBM的世界性規模，這樣的一套系統其複雜度也不容小覷。但是IBM以事實來證明了這是辦得到的！如果IBM能，相信其他行業客戶如果想建置類似的知識入口網站機制，其複雜度真要能勝過IBM的恐怕也不多了吧？這意味著企業如果想要提供類似的服務機制給客戶、合作夥伴或自己員工，所需要的解決方案與技術已經不是問題，IBM的技術支援網站就是一個現成的成功案例。端看企業領袖是否有決心去推動知識管理與分享，來提升客戶滿意度與企業的競爭力囉！

台灣網域註冊管理中心，免費提供安裝 HDWiki 免費 kms知識管理系統，滿足用戶不需要安裝任何文字處理軟件即可通過網路在線編輯文件、對文件進行自主分類、與好友共享文件、共同修改文檔并查看歷次修改記錄的需求。

HDWiki系統採用的Ajax技術，給用戶一種全新的界面體驗，中文模版的在線編輯界面，格式簡單，用戶輕鬆上手，輕松建立出比較完美的知識條目。您除了可以建立非常專業的線上百科知識庫平台之外，HDWiKi架站系統的適用範圍如下：

建立企業或機關團體的知識庫 ,通過用戶貢獻內容，來構建相關知識庫。

• 百科類：旅遊百科,游戲百科,明星類,化妝品百科知識網, 醫學百科,各研究類型質性的機關團體。
• 產品知識庫：透過「IBM產品支援知識寶庫」(IBM Online Technical Support)，IBM整合各方資源，將不同的資料系統內的資訊以Web-based方式展現，讓IBM客戶能上網以自助(self-service)方式隨時隨地都能取得IBM產品技術支援資料，再也不必依賴打電話由人工服務了。
• 回憶錄：IBM個人電腦事業部員工回憶錄
• 幫助手冊：在線協作，各盡所能，各取所需。
• 會議管理： 採用Wiki來對傳統會議的內容進行拓展。案例：傳統會議的內容拓展中國科學院文獻情報中心2003年11月舉行的學術研討會，采用了Wiki來進行會議內容的共享和主題的拓展，大大提升了傳統會議的效果和價值。
• 數位產品：Bug 回報與管理：透過 Wiki系統可以幫助追蹤,轉讓和解決bug，是項目管理質量的保證。
• 日歷管理：管理日歷，從未像用了wiki這樣容易。
• 圖片集錦：用wiki分享你的多彩生活。