1. 並非所有工作人員都會操作及隨時收發 MAIL,無法使必要的資訊在傳達時即時化。 2. 掌握專案進度,提升協同工作效率。 3. 業務人員常常不在辦公室工作,無法在外即時接收公司訊息。 4. 大量電子文件的傳送,加重資訊系統與人員的負擔。 5. 無系統化的文件管理,增加文件管理上的負擔以及影響工作效率。 6. 檔案分享實現文件權限控管。 7. 透過集中協同平台控管,即時獲得客戶資料訊息及業務人員追踨狀況。 8. 各執行單位的相關文件控管權限交由單位負責人自行掌控, 減輕資訊人員負擔並提升效率。